Gana clientes y expande tu comercialización digital.
Hoy en día, es muy fácil comprar cualquier tipo de producto o servicio en internet, basta con solo dar un clic para obtener una amplia variedad de opciones a elegir o poder descubrir más categorías dentro de un mismo sitio, a esta práctica se le conoce como e-commerce, ya que se genera un intercambio de productos o servicios a través de la web.
Existe toda una red de comercialización digital que cada día incrementa de manera relevante, un estudio arrojado por “Statista” indica que: en 2021, cerca de 300 millones de personas compraban productos y servicios en línea en América Latina.
Amazon, Mercado Libre y Walmart son los minoristas en línea con mayor participación de mercado en México. En 2021, Mercado Libre fue el minorista electrónico más popular entre los mexicanos, responsable de la mayor parte de las visitas a los principales sitios de comercio electrónico del país.
A medida que la tecnología continúa implementando nuevas actualizaciones, la forma de comprar y vender por medio de un sitio se ha vuelto más práctica; aunque para los usuarios pareciera una tarea sencilla, los negocios online han tenido que implementar nuevas modificaciones en su proceso de ventas para mantenerse a la vanguardia dentro del mercado y poder ofrecer a los usuarios productos y servicios de calidad.
Existen diferentes tipos de comercio electrónico, estos son:
- (Business-to-Business) B2B: Empresas que venden a otras empresas
- (Business-to-Consumer) B2C: Empresas que venden al público en general
- (Business-to-Government) B2G: Empresas que comercializan con instituciones del gobierno.
- (Consumer-to-Consumer)C2C: Sitios web donde los usuarios llevan a cabo la compra y venta entre ellos mismos.
Cada organización que lleve a cabo la práctica del e-commerce debe implementar las estrategias adecuadas para su empresa, de esta forma contribuye a una gestión adecuada de los procesos dentro y fuera de la misma, con el fin de poder llegar a más usuarios y ampliar su red de negocio.