CRM para vender más, ¿Lo necesito?

El CRM y cómo vender mejor

Cuando se tiene un negocio, es muy claro lo que se quiere lograr con él, vender más. Todos tenemos el mismo objetivo, queremos que le vaya bien al negocio y que tenga muchas ventas. Cuando uno se dedica a la ventas, marketing o diseño por ejemplo, es común escuchar que el cliente pida “métele más diseño para que venda más” suena muy simple pero no es así como funciona, existen muchas formas diferentes de incrementar tus ventas y ciertamente hoy en día la mayoría de ellas son digitales. Y para esto, es muy probable que hayas escuchado el término CRM.

Vender más no es solo promocionarte con nuevos posibles clientes, cuando se quiere vender mejor es importante que empieces desde adentro de la empresa. La información que ya tienes sobre tus clientes es muy importante o de valor pero es más importante tener bien administrada tu cartera de clientes, de entrada te cuento que es mucho menos costoso vender a un cliente que ya tienes de antes, que captar la atención de uno nuevo y venderle. Para poder gestionar toda esta información y tu cartera de clientes existe una herramienta que se llama CRM

¿Qué es un CRM? 

El CRM es un sistema que te permite gestionar de manera sencilla tu cartera de clientes así como las oportunidades de venta que esta pudiera tener pero también puedes ver clientes potenciales, la interacción, puedes generar informes y sobre todo automatizar distintas actividades, todo en una misma plataforma. El significado literal de CRM es Customer Relationship Management, en español es gestión de las relaciones con los clientes.

¿Por qué es importante para mi empresa? 

Cuando se tiene un CRM, ahorras tiempo y dinero al obtener información rápida sobre una venta, gestionas todas las actividades en un solo canal, entonces cuando quieres vender más y mejor, un sistema de servicio integral para tu equipo de ventas y aumentar la productividad de este es totalmente necesario y es justo lo que te brinda el CRM.

Entonces para lograr vender mejor, da el paso al siguiente nivel con tu negocio y empieza a implementar tu sistema CRM. Simplifica las tareas y dale el impulso que necesitas. Logra conocer a tus clientes y sus necesidades para darle respuesta a sus problemas rápidamente. Puedes apoyarte en Efecto Digital para implementarlo y lograr tus objetivos de venta, estamos para ayudarte. ¡No dudes en contactarnos!